Müşteri sorularını yapay zekâyla cevaplama
Bekleyen sorulara üç tonda cevap hazırlatma, iyileştirme ve pazaryerine gönderme.
Müşteri sorusuna yapay zekâyla cevap verme
Müşteri Soruları sayfası pazaryerinde cevap bekleyen sorulara yapay zekâyla üç farklı tonda cevap hazırlar; seçtiğin cevap pazaryerine gönderilir.
1. Sol menüde Satış › Müşteri Soruları'nı aç. Soru kartında Cevap Seçenekleri Oluştur'a bas (düğmede harcanacak kredi yazar).
2. Olumlu, Dengeli ve Temkinli cevaplardan birine tıklayıp seç. Güven oranı düşük ya da hata içeren kartı gönderme.
3. İstersen Bu Cevabı Değerlendir sorularını yanıtla ve Cevabı İyileştir'e bas; iyileştirilmiş cevap yeşil kart olarak eklenir ve seçilir. Beğenmezsen Yeniden Oluştur (düğmede yazan kredi kadar harcar).
4. Gönder'e bas. "Cevap başarıyla gönderildi!" yazar; istersen cevabı puanla.
Sorular her açılışta pazaryerinden canlı çekilir; yeni soruları görmek için sayfayı yeniden aç.
Otomatik cevap ya da otomatik gönderme yoktur; her cevabı sen seçip gönderirsin.
ChatUp da bekleyen sorular için cevap önerisi hazırlayıp onay kartıyla sunabilir.